سياسة الشحن
مواعيد التوصيل
- المنتجات المتاحة في المخزن: من 2 لـ 5 أيام عمل حسب المحافظة.
- الحجز المسبق: بيتشحن في الميعاد المكتوب على صفحة المنتج.
- الاستيراد بالطلب: غالباً من 14 لـ 30 يوم، والميعاد التقريبي مكتوب على كل منتج.
- الهاند ميد والمتصنع بالطلب: مدة التصنيع + مدة الشحن، ومكتوبة على المنتج.
مصاريف الشحن
بتظهر لك في صفحة الدفع قبل ما تأكد الطلب، وبتختلف حسب المحافظة. في شحن مجاني على الطلبات فوق حد معين في مناطق محددة.
تتبع الطلب
هتوصلك رسالة أول ما الطلب يتشحن، وتقدر تتابعه لحظة بلحظة من «طلباتي».
لو المندوب ماقدرش يوصلك
المندوب بيحاول يتواصل معاك أكتر من مرة. لو الطلب رجع بسبب عدم الرد أو الرفض من غير سبب، ممكن الدفع عند الاستلام يتقفل على حسابك في الطلبات الجاية.